מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אומה דיזיין (להלן: "החברה", "אנחנו") עושה שימוש במידע הנאסף מהמשתמשים באתר האינטרנט ובמהלך תהליך הרכישה. החברה מחויבת לשמירה על פרטיותם של המשתמשים, לפעול בהתאם לדין החל, ולנהוג בשקיפות מלאה.

 

1. איסוף מידע

 

1.1 בעת שימוש באתר ובמילוי טפסי יצירת קשר נאספים הפרטים הבאים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה.

1.2 בעת ביצוע רכישות בחנות האינטרנטית נאספים גם פרטי הרכישה: שם מלא של הרוכש, מספר טלפון, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב ופרטים נוספים הדרושים לצורך השלמת ההזמנה והמשלוח.

1.3 האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי ניטור ומעקב כגון Google Analytics ופיקסל מטא, אשר עשויים לאסוף מידע טכני על פעילות המשתמשים באתר.

 

2. מטרות השימוש במידע

 

2.1 המידע שנאסף משמש לצורך:

 

• יצירת קשר עם פונים באמצעות טפסי יצירת הקשר.

• עיבוד והשלמת הזמנות שבוצעו באתר, לרבות חיוב, אריזה ומשלוח.​

• העברת פרטי משלוח לחברות שילוח חיצוניות לצורך אספקת המוצרים.

• שליחת תוכן מקצועי, עדכונים והצעות שיווקיות למי שהסכים להצטרף לרשימת התפוצה.

• שיפור חוויית המשתמש באתר, ניתוח סטטיסטי והצגת תכנים מותאמים אישית.

 

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

 

3.1 המידע שנמסר נשמר במערכות צד ג' המסופקות על ידי פלטפורמת האתר וספקי דיוור אלקטרוני.

3.2 פרטי משלוח מועברים לחברות שילוח חיצוניות לצורך אספקת המוצרים בלבד.

3.3 בכפוף לאמור לעיל, המידע לא יימסר לצדדים שלישיים אלא אם כן הדבר יתחייב על פי דין או לפי דרישת רשות מוסמכת.

 

4. אבטחת מידע

 

4.1 החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים במטרה לשמור על סודיות המידע ולהגן מפני שימוש בלתי מורשה.

4.2 מובהר כי אף שהחברה פועלת להגן על המידע, אין באפשרותה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות לא מורשות, ולמשתמש לא תהיה כל טענה או דרישה בקשר לכך.

 

5. שמירת מידע

 

5.1 החברה תשמור את המידע האישי של המשתמשים והרוכשים כל עוד הדבר דרוש לצורך מימוש העסקאות ושירות הלקוחות.

5.2 פרטי המשתמשים ברשימות התפוצה נשמרים ללא הגבלת זמן אלא אם ביקש המשתמש את מחיקתו או הסרתו מהרשימה.

5.3 בכל הודעת דואר אלקטרוני הנשלחת לרשימת התפוצה קיימת אפשרות טכנית להסרה מיידית מהרשימה.

 

6. זכויות המשתמשים

 

6.1 כל משתמש או רוכש רשאי לעיין במידע המתייחס אליו, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו.

6.2 בקשות כאמור ניתן לשלוח באמצעות פנייה בכתב לדוא"ל: oma.dsgn@gmail.com

.

 

7. עוגיות וכלי ניטור

 

7.1 האתר עושה שימוש בעוגיות וכלי ניטור לצורך תפעול שוטף, שיפור חוויית המשתמש והצגת תכנים מותאמים אישית.

7.2 המשתמש רשאי להגדיר את דפדפן האינטרנט כך שיסרב לשימוש בעוגיות, אולם פעולה זו עלולה לגרום להגבלות מסוימות בתפקוד האתר.

 

8. שינויים במדיניות הפרטיות

 

8.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לצורך ובהתאם להוראות הדין.

8.2 נוסח עדכני של מדיניות הפרטיות יתפרסם באתר וייכנס לתוקפו במועד פרסומו.

 

9. יצירת קשר

 

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות בדוא"ל: oma.dsgn@gmail.com

​

 

בכניסה לאתר, בשימוש בו ובביצוע רכישה דרכו, המשתמש מצהיר כי קרא את הוראות מדיניות פרטיות זו והוא מסכים להן.